Aladaileh, Mohammad. 2014. "مدى توافر خصائص تكنولوجيا المعلومات وأثرها على جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية في البنوك العاملة في مدينة جدة/المملكة العربية السعودية". مجلة العلوم الإدارية و الإقتصادية 7 (2):183-228. https://jaes.qu.edu.sa/index.php/jae/article/view/1788.