Aladaileh, M. (2014). مدى توافر خصائص تكنولوجيا المعلومات وأثرها على جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية في البنوك العاملة في مدينة جدة/المملكة العربية السعودية. مجلة العلوم الإدارية و الإقتصادية, 7(2), 183–228. استرجع في من https://jaes.qu.edu.sa/index.php/jae/article/view/1788